Tasokare Hotel, gün boyunca alacakaranlıkla kaplı bir otel olup gece ve gündüz arasındaki farkın olmadığı bir yerdir. Bu otel, yaşam ve ölüm arasındaki bir geçiş noktası olarak varlık gösterir; öteki tarafa geçip geçmemeye ya da yaşama geri dönüp dönmemeye karar veremeyen ruhlar burada kanatlarını dinlendirebilir. Ana karakter Neko Tsukahara, kim olduğunu veya neden burada olduğunu hatırlamadan Tasokare Hotel'e gelir. Otel personeli tarafından odasına yönlendirilir. "Müşterinin anılarıyla ilgili eşyalar odada bulunabilir. Bunlar, müşterinin anılarını yeniden kazanmasına yardımcı olacak ipuçları olabilir." Kendisiyle ilgili gerçekleri hatırlamaya ve yaşama geri dönmenin yolunu aramaya çalışırken, Neko bir olayla karşılaşır...